Termini e condizioni di vendita

Ambito di applicazione e conferma dell’ordine

I presenti termini e condizioni di vendita si applicano agli acquisti effettuati dai consumatori tramite il sito PARVICO.

Le condizioni comprendono le informazioni relative alla presentazione dei prodotti, alla gestione degli ordini, ai pagamenti, alla consegna, all’assistenza post-vendita, ai resi e ai rimborsi.

Prima di completare un ordine, il consumatore è invitato a verificare le informazioni relative al prodotto, al prezzo, alle modalità di pagamento e alla consegna.

L’invio dell’ordine conferma che il consumatore ha verificato le informazioni inserite e accetta le condizioni di vendita applicabili al momento dell’acquisto.

Informazioni del venditore

Le informazioni relative all’attività online sono le seguenti:

Nome: PARVICO

Indirizzo: 215 Spring St N, Talladega, AL 35160, USA

Email: commande@parvico.com

Telefono: +1 (256) 731-8462

Per richieste relative a prodotti, ordini o assistenza, il consumatore può utilizzare i contatti indicati.

Informazioni sui prodotti

Il sito presenta i prodotti disponibili attraverso descrizioni, immagini, caratteristiche e informazioni relative agli articoli.

Prestiamo attenzione alla chiarezza delle informazioni pubblicate. Tuttavia, a causa delle impostazioni dei dispositivi utilizzati, delle condizioni fotografiche, dei materiali o delle caratteristiche dei diversi lotti di produzione, possono verificarsi leggere differenze tra le immagini visualizzate online e il prodotto ricevuto.

Tali differenze non modificano le caratteristiche principali e l’utilizzo previsto del prodotto.

Qualora il prodotto presenti difetti, errori di consegna o differenze rilevanti rispetto alle informazioni dell’ordine, il consumatore mantiene i diritti previsti dalle disposizioni applicabili in materia di tutela dei consumatori.

La disponibilità dei prodotti dipende dalle condizioni di magazzino presenti al momento dell’ordine.

Prezzi, imposte e importi applicabili

I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€).

Gli importi mostrati includono le imposte applicabili secondo le condizioni indicate durante il processo di acquisto.

Prima della conferma del pagamento, il consumatore può verificare:

• Prodotti selezionati
• Quantità acquistate
• Informazioni di consegna
• Importo totale dell’ordine

L’importo finale corrisponde a quello visualizzato nella pagina di conferma dell’ordine.

Per le destinazioni di consegna disponibili, eventuali costi applicabili vengono indicati durante il processo di acquisto.

L’importo mostrato nella conferma dell’ordine rappresenta la somma prevista per completare l’acquisto.

Non vengono richiesti costi aggiuntivi non indicati durante la procedura di ordine.

Area di consegna

Il servizio di consegna è principalmente destinato al mercato italiano.

Le spedizioni vengono gestite in base alla copertura logistica disponibile, alle condizioni di trasporto e alle modalità operative applicabili.

Il consumatore deve fornire informazioni di consegna complete e corrette durante l’acquisto.

Eventuali problemi causati da indirizzi errati, incompleti o non riconoscibili saranno valutati in base allo stato dell’ordine.

Invio e conferma dell’ordine

Prima del pagamento, il consumatore può verificare e modificare le informazioni principali dell’ordine, tra cui:

• Prodotti acquistati
• Quantità
• Indirizzo di consegna
• Informazioni di contatto
• Importo da pagare

L’ordine entra nella fase di gestione dopo la conferma del pagamento.

Dopo il completamento del pagamento, viene inviata una conferma dell’ordine.

Quando previsto e necessario, l’ordine può essere sottoposto a verifica in presenza di:

• Informazioni incomplete
• Anomalie nel pagamento
• Dati non verificabili
• Altre situazioni che impediscono la normale gestione dell’ordine

La gestione dell’ordine viene valutata in base alla situazione specifica.

Metodi di pagamento

Gli ordini vengono elaborati in euro (€).

Il consumatore può utilizzare i metodi di pagamento disponibili nella pagina di checkout.

Le modalità disponibili possono includere:

• Pagamento con carta

Le opzioni effettivamente disponibili vengono mostrate durante la fase di acquisto.

Attualmente non sono disponibili:

• Pagamenti in contanti
• Pagamenti tramite assegno
• Bonifici bancari
• Pagamento alla consegna

Le transazioni vengono gestite tramite fornitori di servizi di pagamento professionali.

I dati trasmessi durante il pagamento vengono protetti tramite sistemi tecnologici di sicurezza.

Il sito non riceve né conserva i dati completi delle carte bancarie.

Spedizione, consegna e costi di trasporto

Dopo la conferma del pagamento, l’ordine entra nella fase di preparazione.

Generalmente, la spedizione viene organizzata entro 1 - 3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è generalmente compreso tra 6 e 12 giorni lavorativi.

I tempi possono variare in base a:

• Organizzazione logistica
• Condizioni di trasporto
• Eventi atmosferici
• Periodi di maggiore attività
• Altri fattori che possono influire sulla consegna

Quando disponibile, il consumatore riceve le informazioni di tracciamento della spedizione.

Le condizioni dei costi di consegna sono:

Gli ordini con importo pari o superiore a 207,46 € possono beneficiare della consegna gratuita.

Per ordini inferiori viene applicato un costo fisso di consegna pari a 6,40 €.

Le tempistiche indicate sono stime e non rappresentano una data fissa di consegna.

Ricezione dell’ordine e verifica del pacco

Al momento della consegna, il consumatore è invitato a verificare le condizioni esterne del pacco.

In caso di:

• Imballaggio danneggiato
• Prodotti mancanti
• Articoli danneggiati
• Prodotto ricevuto diverso dall’ordine

è possibile contattare il servizio clienti fornendo le informazioni relative all’ordine.

In base alla situazione verificata, possono essere valutate soluzioni come reso, sostituzione, cambio prodotto o rimborso.

Diritto di recesso, resi e sostituzioni

Il consumatore mantiene i diritti previsti dalle disposizioni applicabili in materia di tutela dei consumatori.

Quando vengono rispettate le condizioni previste, il consumatore può richiedere un reso o una sostituzione.

La richiesta deve essere inviata tramite il servizio clienti fornendo:

• Numero dell’ordine
• Informazioni relative all’acquisto
• Descrizione del problema
• Eventuale documentazione o immagini utili

I prodotti non devono essere restituiti senza una precedente conferma.

Gli articoli restituiti devono mantenere condizioni adeguate, inclusi:

• Prodotto integro
• Accessori inclusi
• Materiali allegati
• Confezione originale quando disponibile

In caso di prodotto difettoso, errore di spedizione o articolo non conforme all’ordine, la gestione del reso viene valutata in base alla situazione.

Per restituzioni dovute a motivi personali del consumatore, come cambio di idea o scelta errata, i costi di restituzione sono generalmente a carico del consumatore, salvo diverse disposizioni applicabili.

I rimborsi vengono effettuati dopo la verifica del prodotto restituito e secondo le condizioni applicabili.

Il rimborso viene generalmente effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

I tempi di accredito possono dipendere dalla banca o dal fornitore del servizio di pagamento.

Annullamento dell’ordine

Il consumatore può richiedere l’annullamento dell’ordine prima dell’avvio della spedizione.

La possibilità di procedere dipende dallo stato effettivo dell’ordine.

Dopo la spedizione o l’affidamento del pacco al servizio logistico, l’annullamento tramite questa procedura potrebbe non essere più disponibile.

Dopo la ricezione del prodotto, il consumatore può presentare una richiesta di reso secondo le condizioni applicabili.

Tutela dei consumatori

I consumatori sul mercato italiano beneficiano dei diritti previsti dalle norme applicabili in materia di tutela dei consumatori.

Le presenti condizioni non limitano i diritti obbligatori riconosciuti dalla normativa italiana.

Limitazione di responsabilità

Vengono adottate procedure adeguate per la gestione degli ordini e dei servizi disponibili sul sito.

Eventuali ritardi o difficoltà derivanti da circostanze esterne, tra cui:

• Interruzioni dei servizi logistici
• Eventi naturali
• Situazioni indipendenti dalla gestione del servizio
• Provvedimenti amministrativi

saranno valutati in base alla situazione concreta.

Protezione dei dati personali

Il sito raccoglie esclusivamente le informazioni necessarie per fornire i servizi richiesti.

I dati possono includere:

• Nome
• Recapiti
• Indirizzo di consegna
• Informazioni sull’ordine
• Informazioni relative al pagamento

Queste informazioni vengono utilizzate per:

• Gestione degli ordini
• Consegna dei prodotti
• Assistenza post-vendita
• Comunicazioni relative agli acquisti

I dati di pagamento vengono gestiti tramite fornitori di servizi di pagamento professionali.

Il sito non conserva i dati completi delle carte bancarie.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato secondo i requisiti applicabili per il mercato italiano in materia di protezione dei dati.

Proprietà intellettuale

I contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, elementi grafici, fotografie e materiali informativi, sono protetti dalle disposizioni applicabili in materia di proprietà intellettuale.

La riproduzione, modifica o utilizzo dei contenuti senza autorizzazione può essere limitata dalle norme applicabili.

Legge applicabile e gestione delle controversie

Le presenti condizioni di vendita vengono interpretate secondo le disposizioni applicabili al mercato italiano.

Il consumatore mantiene i diritti previsti dalla normativa italiana in materia di tutela dei consumatori.

In caso di controversie relative agli ordini, all’utilizzo del sito o ai servizi forniti, le parti cercheranno inizialmente una soluzione attraverso un confronto diretto.